Spintiden eller Spinline – Ett Långt och Bristfälligt Öde

Spinline är en online casinobransch som har vuxit i popularitet under de senaste åren. Men hur ser verkligheten ut? Vi har utfört en djupgående analys av Spiline och har funnit att det finns många brister bakom scenen.

Var kommer Spinline ifrån?

Spinline är ett online casinon som ges tillgängligt av företaget i Malta, Virtual Digital https://spin-line.se/ Services Limited. Företaget är licensierat av spelmyndigheten på Malta och har fått en kundtjänstnummer MGA/B2B/130/2006 för sin verksamhet.

Spinline erbjuder ett stort utbud av spelsortiment, inklusive casinospel, live kasino och sportspel. Företaget har en modern webbplats med en intuitiv design som gör det enkelt att hitta de senaste nyheterna om kampanjer, bonusar och exklusiva erbjudanden.

Registreringssidan

När man besöker Spinline första gången kan man inte direkt börja spela. Först måste man skapa ett konto genom registreringsprocessen. Processen är enkel men något tråkig på grund av att den kräver flera steg.

Först måste du ange ditt namn, e-postadress och lösenord. Därefter följer frågor om din ålder, handelsadress (detta behövs för licenskrav), mobilnummer samt det villkor som rör “personuppgifter”. Eftersom Spinline har en godkänd licen av Malta är de underlagda att tillämpa den lokala lagstiftningen om upplysning, skydd och personlighetsrätt. Här gäller det kraven för spelskyddet i MGA:s kriterium.

Därefter måste du bekräfta ditt e-postmeddelande genom att följa ett länk som skickas till din inkorg, vilket gör att ditt konton inaktiverats. Detta är en åtgärd mot missbruk och för att se till att alla människor påverkas.

Efter det ska du gå in i dina konto med e-postadressen (vilken förfaller automatiskt efter 90 dagar) och lösenordet, skicka igenom identitetsuppgifter, förmånsmeddelande samt fakturerad beloppsgräns. Efter detta kan du börja spela på Spinline.

Kontofunktioner

När det gäller kontofunktionalitet är Spinline fullt utrustat med en komplett lista av funktioner som gör det lätt att förvalta din ekonomi i spel. Du har möjlighet till ett kreditkort och skapar automatiskt ett Bank ID-konto.

Om du väljer att betala in pengar via kreditkort eller bankkontot kan Spinline faktureras automatiskt med beloppsgränsen, vilket hjälper dig att hantera ekonomi. När det gäller kontoförvaltning har Spinline ett komplett menyfält för att navigera.

Bonusar

En av de mest populära funktionerna på Spinline är kampanjernas och bonusarna. Bonusar är en avgiftslös penga som ges ut till dig om du registrerar ditt konto eller genomförs några krav i samband med specifika spel (casino, live etc.).

Det är viktigt att komma ihåg hur kampanjernas fungerar på Spinline. I många fall kan det finnas ett villkorspaket som följer alla pengor du mottagit gratis till kontot förutsatt att en specifik satsning görs med den.

Det är viktigt att inte missuppfatta om hur dessa bonusar fungerar. Ibland räknas de ut “gratis” pengar, vilket kan skapa felaktig illusion av att Spinline har erbjort dig “nya konton” utan investering via insättningspenga.

Spelsortiment

I samband med kategorierna har Spinline en förträfflig uppsättning av utvalda spel från flera av de mest erkända leverantörerna. Det är viktigt att man inte kommer ihåg om alla dessa spelföretag.

Första gången man besöker casinets startsida ser du direkt till en lista med kategorier som Live, Keno och Sportspel bland många andra förmodligen mer intressanta alternativ. Man kan välja vilket kategori du vill surfa genom på sidan precis ovanför spel.

De olika uppsättningarna är i allmänhet utrustade med en lång lista av spelsortiment, inklusive roulette, black jack och poker etcetera. Oftast har de liknande menyfält så att du kan navigera mellan den.

Spelföretag

Speline förlitar sig till en bred palett av leverantörer som:

• Evolution Gaming
• Microgaming (mikro gaming)
• NetEnt

De erbjuder alla viktiga typerna av spel och kasino, vilket innebär att du kan hitta spelsortimentet du söker på Spinline. Ofta är det någon uppsättning med 1,000 till 2,500 spel inom sitt utbud.

Spelin via mobil

När man tänker på casinon brukar människor föreställa sig en “vanlig” webbplats med spelsortimentet för alla. Men idag finns det många online kasino som också är tillgängliga via mobilen.

På Spinline kan du få ditt favoritspel genom mobilappen, men funktionen är begränsad i detta fall. Du har inte åtkomst till kontofunktioner och bonusar på samma sätt.

Säkerhet

Som nämnts tidigare har speline en licens från spelmyndigheten på Malta (MGA) för att garantera en säkerhet, kundtjänstnummer MGA/B2B/130/2006. Men eftersom de förlitar sig till “fick” är det viktigt att vara uppmärksam och noggrannt med inloggning.

På Spinline kan du hitta en “kryptering”, vilket gör det svårare för otillbörliga individer att komma åt din information. Detsamma gäller även er kontoinformation, om inte något annat bevisar ett problem.

Kundservice

När man tänker på online casinon brukar människor föreställa sig en “vanlig” kundsida som är tillgänglig 24/7. Men det gäller förstås även Spinline, men om du ska kontakta dem direkt så kan de inte alltid ge ett bra svar.

Till exempel kan man få svaret att ett meddelande kommer via mail, trots att man är i kontakt med Spiline. När du försöker ringa dem brukar det dröja en liten stund innan någon tar emot första samtalet.

Kundupplevelse och prestanda

När vi har prövat webbplatsen så kan man säga att den ser bra ut. Men under tiden spelade vi ett par valda spelsortiment som “poker” och “Black Jack”. Vi märkte dock försämrad upplevelse och vissa sekunder på webbsidan.

Trots detta, huvudsakligen är det en välskriven utformning med mycket bra förvaltad layout. Men i och för sig måste Spiline jobba på att säkerställa de mest kritiska delarna av kundens upplevelse tillbaka upp.

Slutsats:

Det viktigaste som ska framgå är att Spinline har en mängd med brister, vilket gör det osäkert och kanske inte ett alternativ för alla spelare. Kreditkortsbetalning saknas helt på dessa casinon (samt företaget saknar kontantöverföring via Bank-ID) – saker som har varit en del av utvecklingen inom online casinobranschen.

Vi vill anmärka att det finns andra, mindre casinon som erbjuder exakt samma alternativ och funktioner på ett mycket bättre vis. Detta är definitivt något man bör överväga innan man beslutar sig för att registrera sitt konto.

Om du fortfarande vill spela med det, så se till att du väljer en av dessa alternativa kasinon istället och undviker att lämna in pengarna på Spiline.